लोगों को त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से गुणवत्ता पूर्वक समस्या निस्तारण के सख्त निर्देश - जिलाधिकारी

लखनऊ। जिलाधिकारी विशाख जी० ने बताया कि जनपद की पांचों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये गये । जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है जिसके क्रम में तहसील व थानों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते है।

    जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें।     

       श्री विशाख जी० ने बताया कि तहसील बीकेटी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 177 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 68 प्रकरणों का निस्तारण विभिन्न टीमो के माध्यम से कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण के लिए सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें। 

        उन्होंने बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवसो में तहसील सदर में 67 में से 07 प्रकरण का निस्तारण प्रकरण, तहसील मलिहाबाद में 70 में से 08 प्रकरण का निस्तारण, तहसील बी0के0टी0 में 177 में से 68 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मोहनलालगंज में 136 में से 26 प्रकरण का निस्तारण तथा तहसील सरोजनीनगर में 70 में से 04 प्रकरण का निस्तारण मौके पर किया गया। शेष प्रकरणों को समयबद्ध निस्तारण के लिए सम्बन्धित विभागों को उपलब्ध करा दिये गये। आज जनपद में पुलिस 83, राजस्व एवम पुलिस संयुक्त 01, राजस्व 292, विकास 50, शिक्षा 02, स्वास्थ्य 00, समाज कल्याण 12, नगर निगम 04 तथा अन्य 76 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।

      समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी द्वारा सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए गए की आज जो भी प्रकरण प्राप्त हुए है उनके निस्तारण के लिए समय सीमा निर्धारित की गई है। सभी प्रकरणों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा में करते हुए, फोटो व वीडियो सहित आख्या उपलब्ध कराना सुनिश्चित किया जाए। उक्त के साथ ही जिलाधिकारी द्वारा निर्देश दिए गए की समाधान दिवस के जो भी प्रकरण निस्तारण करने के लिए अधिकारियों को दिए गए है उन सभी प्रकरणों में निस्तारण के बाद अधिकारीगण शिकायतकर्ताओं से कॉल करके फीडबैक लेना सुनिश्चित करे।

इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी श्री अजय जैन, अपर जिलाधिकारी ट्रांस गोमती, एडीसीपी नार्थ, एसीपी बीकेटी, अपर चिकित्साधिकारी, उप जिलाधिकारी तहसील बीकेटी श्री साहिल सिंह, तहसीलदार बीकेटी श्री शरद सिंह, पुलिस, समाज कल्याण सहित विभिन्न स्तरों के अधिकारी/कर्मचारीगण उपस्थित रहे।